<For English version, please scroll down…>
Các sự kiện chính – Main events:
Hoạt động bancassurance – bán bảo hiểm tại ngân hàng bắt buộc phải chấp hành nghiêm các quy định của pháp luật về kinh doanh bảo hiểm – thời ngân hàng yêu cầu khách hàng mua bảo hiểm, bán “bia kèm lạc” đã qua?
Các doanh nghiệp châu Âu cùng EuroCham khuyến khích Chính phủ Việt Nam mở cửa mạnh du lịch trước lo ngại ngành này có thể tụt hậu thời “bình thường mới“.
Thủ tướng: Trong tháng 2 sẽ triển khai chương trình chăm sóc sức khoẻ cho trẻ em để mở cửa trường học sớm nhất có thể; đồng thời, yêu cầu Bộ Giáo dục và Đào tạo công bố công khai, minh bạch lộ trình ngày tháng mở cửa cụ thể, tinh thần là mở cửa sớm nhất có thể nhưng bảo đảm an toàn, hiệu quả, giảm thiểu tối đa sự lo lắng của phụ huynh, học sinh.
Tại sao nó ảnh hưởng – Why were it affected:
Thống đốc Ngân hàng Nhà nước (NHNN) Nguyễn Thị Hồng chỉ đạo tại Chỉ thị 01/2022/CT-NHNN về tổ chức thực hiện các nhiệm vụ trọng tâm của ngành ngân hàng trong năm 2022, trong đó, những trường hợp yêu cầu khách hàng phải mua các loại bảo hiểm khi cấp tín dụng cho khách hàng sẽ xử lý nghiêm. Đặc biệt, yêu cầu 1.5 tại Chỉ thị 02/2022 nêu rõ: Các TCTD có hoạt động đại lý bảo hiểm phải chấp hành nghiêm các quy định của pháp luật về kinh doanh bảo hiểm; tăng cường kiểm tra, kiểm soát nội bộ đối với hoạt động đại lý bảo hiểm trên toàn hệ thống và xử lý nghiêm những trường hợp yêu cầu khách hàng phải mua các loại bảo hiểm khi cấp tín dụng cho khách hàng. Năm 2021, thị trường chứng kiến giá trị nhiều hợp đồng bancassurance lớn được hạch toán, như hợp đồng 16 năm của VietinBank với Manulife (được ký vào tháng 12/2020). Tương tự là hợp đồng 15 năm của ACB ký với SunLife cũng vào cuối tháng 12/2021, khai thác chính thức bắt đầu từ 1/1/2021 và ước mang về cho ACB khoảng 370 triệu USD (hơn 8.500 tỷ đồng)… Theo Cục Quản lý, Giám sát bảo hiểm (Bộ Tài chính), năm 2021, mặc dù có khó khăn do COVID-19, tổng doanh thu phí bảo hiểm vẫn ước đạt 214.958 tỷ đồng, tăng 15,59% so với cùng kỳ năm 2020. Chi trả quyền lợi bảo hiểm ước đạt 49.561 tỷ đồng, tăng 1,68% so với cùng kỳ năm 2020. Có thể thấy là hoạt động bancassurance không ngừng phát triển và mang lại những lợi ích nhất định cho các doanh nghiệp bảo hiểm, ngân hàng thương mại và khách hàng mua bảo hiểm, khiến bancassurance đang là một trong những kênh phát triển nhanh nhất và là kênh phân phối đứng thứ hai ở Việt Nam.
Đánh giá niềm tin của doanh nghiệp châu Âu tại Việt Nam đã cải thiện mạnh mẽ sau khi kết thúc giãn cách nhưng ông Alain Cany, Chủ tịch EuroCham cho rằng, du lịch là một trong một số ngành vẫn có nguy cơ tụt hậu về phục hồi sau đại dịch. Theo EuroCham, du lịch – một trong những ngành kinh tế mũi nhọn của Việt Nam và là ngành tạo ra hàng triệu việc làm – vẫn bị hạn chế với các tour có hướng dẫn viên và điều này đang kìm hãm tốc độ tăng trưởng kinh tế. “Chúng tôi khuyến khích Chính phủ tiến xa hơn và nhanh hơn trong việc mở cửa trở lại – ít nhất là ở những khu vực có tỷ lệ tiêm chủng cao – để Việt Nam có thể đạt được tiềm năng lớn nhất của mình trong việc phục hồi nền kinh tế và thu hút nhiều hơn các khoản đầu tư nước ngoài trong năm 2022“, ông Alain Cany nói.
Vào sáng ngày 27/1, Thủ tướng Chính phủ Phạm Minh Chính đã chủ trì cuộc họp trực tuyến toàn quốc với các địa phương về công tác phòng chống dịch trong dịp Tết Nguyên đán Nhâm Dần. Kết luận tại buổi họp, Thủ tướng cho biết, tình hình dịch bệnh thời gian tới được dự báo vẫn diễn biến phức tạp, biến chủng Omicron lây lan rất nhanh và có thể xuất hiện các chủng mới. Do đó, Thủ tướng nhấn mạnh, không được chủ quan, lơ là, mất cảnh giác, phải bám sát tình hình, dự báo tốt nhất để có mục tiêu, quan điểm chỉ đạo, giải pháp, phương án, kịch bản phù hợp, luôn trong tư thế chủ động, sẵn sàng, tích cực ứng phó với mọi tình huống có thể xảy ra một cách khoa học, kịp thời, hợp lý, hiệu quả. “Chúng ta tiếp tục thực hiện “đa mục tiêu” theo chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn của các ban, bộ ngành, địa phương; trong đó, mục tiêu y tế là giảm tối đa tử vong, giảm ca chuyển nặng, bảo vệ tối đa tính mạng, sức khỏe người dân, không để bị động, lúng túng, bất ngờ nếu xuất hiện các chủng mới“, Thủ tướng chỉ đạo.
Xu hướng chính – Key trends:
Yêu cầu 1.5 tại Chỉ thị 02/2022 nêu rõ: Các TCTD có hoạt động đại lý bảo hiểm phải chấp hành nghiêm các quy định của pháp luật về kinh doanh bảo hiểm; tăng cường kiểm tra, kiểm soát nội bộ đối với hoạt động đại lý bảo hiểm trên toàn hệ thống và xử lý nghiêm những trường hợp yêu cầu khách hàng phải mua các loại bảo hiểm khi cấp tín dụng cho khách hàng. Theo đó, có thể thấy hoạt động ngân hàng liên kết kinh doanh đại lý bảo hiểm – bancassurance là một trong những “đích ngắm” trong nhiệm vụ trọng tâm sẽ được NHNN theo sát trong năm nay. Đây là mảng mới nở rộ trong vài năm gần đây nhưng đã mang lại hiệu quả rất lớn cho các ngân hàng, đặc biệt với những TCTD đã bắt tay ký kết hợp tác độc quyền với hãng bảo hiểm và nhận phí trả trước (upfront) cộng hoa hồng bảo hiểm – mang đến giá trị hợp đồng khủng hàng trăm triệu USD. Cuộc cạnh tranh trên thị trường bancassurance năm 2021 cũng ngày càng trở nên khốc liệt với sự nổi bật của nhiều ông lớn lẫn các ngôi sao “mới nổi”.
Tại hội thảo “Thống nhất lộ trình, giải pháp mở cửa hoạt động du lịch quốc tế” hôm 24/1, do Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch tổ chức, các chuyên gia cho rằng Việt Nam đang đứng trước thời điểm vàng để mở cửa du lịch quốc tế. Theo Bộ trưởng Nguyễn Văn Hùng, du lịch Việt Nam có những điểm mạnh để cho mở cửa thị trường như đứng thứ 6 thế giới về tốc độ tiêm chủng. Tuy nhiên, một số khó khăn cần khắc phục như công tác khảo sát thị trường; phòng chống dịch bệnh chưa nhất quán giữa các địa phương. Nhiều doanh nghiệp đã đuối sức sau thời gian dài thực hiện giãn cách, phòng chống dịch; nhân lực chất lượng cao không còn bảo đảm như trước. Tổng cục Du lịch, Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch đã đề xuất Việt Nam có thể mở cửa hoàn toàn đón khách du lịch quốc tế từ 1/5. Trong khi đó, Vietnam Airlines đề xuất đón khách quốc tế ngay từ 1/2. Hiệp hội Du lịch Việt Nam thì kiến nghị mở cửa du lịch, không cần thí điểm. “Lãnh đạo các doanh nghiệp hoan nghênh khi được trở lại cuộc sống và hoạt động kinh doanh như bình thường, và đặc biệt là việc nới lỏng các yêu cầu nhập với những người nước ngoài đã được tiêm chủng sang sinh sống và làm việc tại Việt Nam“, ông Alain Cany nói.
Người đứng đầu Chính phủ yêu cầu tổ chức hiệu quả chiến dịch tiêm chủng vaccine mùa xuân năm 2022 theo tinh thần “thần tốc, thần tốc hơn nữa“. Thủ tướng lưu ý phải nghiên cứu, chuẩn bị kỹ lưỡng, bài bản, thận trọng trong việc tiêm vaccine cho trẻ em từ 5-11 tuổi. “Nếu thiếu vaccine thì Bộ trưởng Bộ Y tế phải chịu trách nhiệm, đủ vaccine mà tiêm không đạt mục tiêu tiêm chủng thì Trưởng Ban chỉ đạo phòng chống dịch địa phương phải chịu trách nhiệm“, Thủ tướng nhắc lại. Thủ tướng giao Bộ Y tế tiếp tục thúc đẩy sản xuất vaccine trong nước để chủ động nguồn cung vaccine theo tinh thần nhanh nhất về mặt thủ tục hành chính nhưng bảo đảm các yêu cầu về mặt khoa học, chuyên môn. Bộ Y tế chủ động công bố, cho phép nhập khẩu, sản xuất thuốc điều trị trong nước bảo đảm công khai, minh bạch, chống đầu cơ, tiêu cực. Đồng thời, Bộ Y tế tiếp tục cập nhật, sửa đổi, bổ sung hoàn thiện quy trình, phác đồ, theo dõi y tế, chăm sóc, điều trị tại nhà đối với các trường hợp F0, các ca bệnh nhẹ, các trường hợp tiếp xúc gần… Ngành y tế phải bảo đảm đồng thời các nhiệm vụ thường xuyên, công việc khám, chữa bệnh, cấp cứu các bệnh khác cho nhân dân trong dịp Tết.
Cái gì tiếp theo – What comes next:
Tuy nhiên, nhìn chung tỷ lệ doanh thu phí của kênh bancassurance trên tổng doanh thu phí bảo hiểm toàn thị trường Việt Nam vẫn thấp so với nhiều quốc gia. Cùng với đó, còn có nhiều vấn đề nảy sinh mà một trong những nổi cộm là xuất hiện tình trạng các ngân hàng chạy đua theo chỉ tiêu, dẫn đến các nhân viên ép khách hàng vay vốn phải mua bảo hiểm mới được giải ngân, hay bằng mọi giá “chèo kéo” khách hàng gửi tiết kiệm mua bảo hiểm. Đã có thời điểm tình trạng nổi cộm này bùng phát khiến Bộ Tài chính đã có công văn số 14097/BTC-QLBH ngày 17/11/2020 yêu cầu các doanh nghiệp bảo hiểm rà soát, tăng cường kiểm tra, giám sát hoạt động đại lý bảo hiểm của các ngân hàng, phối hợp với các ngân hàng kịp thời phát hiện và xử lý các trường hợp ép buộc khách hàng mua bảo hiểm nếu có, thực hiện các biện pháp nhằm nâng cao tỷ lệ duy trì hợp đồng bảo hiểm. Đến tháng 5/2021, Bộ lại có thông cáo nêu rõ để đảm bảo quyền để kênh phân phối này vừa mang lại hiệu quả cao, vừa an toàn và không ảnh hưởng tới quyền lợi người mua bảo hiểm, Bộ Tài chính sẽ tiếp tục phối hợp với Ngân hàng Nhà nước nghiên cứu, hoàn thiện cơ chế chính sách; tăng cường quản lý, giám sát hoạt động bán bảo hiểm của các đại lý là tổ chức tín dụng. Đồng thời, Bộ Tài chính sẽ tiếp tục yêu cầu các doanh nghiệp bảo hiểm tăng cường kiểm tra, giám sát việc thực hiện hợp đồng đại lý bảo hiểm với các tổ chức tín dụng, đảm bảo tuân thủ quy định của pháp luật, nâng cao chất lượng đào tạo nhân viên của tổ chức tín dụng tham gia bán bảo hiểm, có các biện pháp chấn chỉnh, xử lý kịp thời trường hợp có vi phạm.
Ông Thue Quist Thomasen, Giám đốc điều hành YouGov Việt Nam, đơn vị được EuroCham uỷ quyền tiến hành khảo sát BCI, cũng cho hay các doanh nghiệp châu Âu đang có kế hoạch tăng nguồn nhân lực, kế hoạch đầu tư và doanh thu do hiện tại đại dịch đã được kiểm soát. “Thách thức hiện nay là tận dụng tâm lý tích cực này và đảm bảo rằng các doanh nghiệp trong mọi lĩnh vực và ngành nghề có thể hoạt động hết khả năng của mình. Làm như vậy, các doanh nghiệp châu Âu sẽ có thể đóng góp lớn nhất có thể vào tăng trưởng kinh tế của Việt Nam vào năm 2022“, ông nói.
Thủ tướng yêu cầu Bộ Giáo dục và Đào tạo công bố công khai, minh bạch lộ trình ngày tháng mở cửa cụ thể, điều kiện, công việc cần làm, diễn tập các phương án xử lý khi có ca nhiễm Covid-19 trong trường học, tinh thần là mở cửa sớm nhất có thể nhưng bảo đảm an toàn, hiệu quả, giảm thiểu tối đa sự lo lắng của phụ huynh, học sinh. Liên quan vấn đề này, trong tháng 2, Chính phủ sẽ ban hành, triển khai chương trình chăm sóc sức khỏe cho trẻ em. Liên quan đến vấn đề này, Bộ trưởng Bộ Giáo dục và Đào tạo Nguyễn Kim Sơn cho biết, tới nay, 100% các tỉnh, thành phố đã có kế hoạch đưa học sinh trung học trở lại trường học trực tiếp chậm nhất là ngày 14/2, nhưng mới có 51% địa phương có kế hoạch với trẻ mầm non và 53% có kế hoạch với cấp tiểu học. Bộ trưởng đề nghị cần tập trung cao độ cho công tác chuẩn bị cho học sinh trở lại trường, trong đó cần lưu ý đẩy mạnh truyền thông, tạo đồng thuận cao nhất giữa nhà trường và phụ huynh, nhất là với học sinh tiểu học và mầm non. Tinh thần chung là cần mạnh mẽ và cương quyết hơn trong việc đưa học sinh mầm non và tiểu học trở lại trường.
Dấu hiệu rủi ro – Risk signals:
Với Chỉ thị của NHNN trong 2022, đặc biệt đi cùng các nội dung chỉ đạo các TCTD tạo thuận lợi để doanh nghiệp, người dân được tiếp cận tín dụng, tháo gỡ mọi vướng mắc khó khăn trong quan hệ tín dụng ngân hàng – doanh nghiệp, việc Thống đốc nêu yêu cầu chỉ đạo các ngân hàng hoạt động kinh doanh bảo hiểm đúng quy định được kỳ vọng sẽ hạn chế, giảm thiểu tối đa tình trạng “chèo kéo”, yêu cầu khách hàng phải mua bảo hiểm, làm ảnh hưởng xấu đến hình ảnh sản phẩm và công ty bảo hiểm đối với khách hàng; cũng như, khiến kênh phân phối bảo hiểm liên kết ngân hàng bị hạn chế hiệu quả, giảm đóng góp tích cực cho thị trường và nền kinh tế.
Tết…
—
xxx – npl
<Week …>
Reopen…
Main events:
Bancassurance activities – selling insurance at banks were required to strictly comply with the provisions of the law on insurance business – was the time when banks would require customers to buy insurance and sell “beer with peanuts“?
European businesses and EuroCham encouraged the Vietnamese Government to strongly open up tourism amided concerns that the industry might lag behind the “new normal“.
Prime Minister: In February, a health care program for children would be implemented to open schools as soon as possible; at the same time, requested the Ministry of Education and Training to publicly and transparently announce the specific opening date roadmap, in the spirit of opening as soon as possible but ensuring safety, efficiency, minimizing the inconvenience. concerns of parents and students.
Why were it affected:
Governor of the State Bank (SBV), Madam Nguyen Thi Hong directed in Directive 01/2022/CT-NHNN on organizing the implementation of key tasks of the banking industry in 2022, in which, the required cases that customers had been forced to buy insurance as a condition of granting credit to customers would be strictly handled. In particular, requirement 1.5 in Directive 02/2022 states: Credit institutions operating as insurance agents had to strictly comply with the provisions of the law on insurance business; strengthen internal inspection and control over insurance agency activities throughout the system and strictly handle cases that required customers to buy various types of insurance when granting credit to customers. In 2021, the market would witness the value of many large bancassurance contracts being accounted for, such as VietinBank’s 16-year contract with Manulife (signed in December 2020). Similarly, ACB’s 15-year contract signed with SunLife also at the end of December 2021, officially starts mining from January 1, 2021, and was estimated to bring ACB about USD 370 million (more than VND 8,500 billion). Insurance Supervision and Administration Department (Ministry of Finance), in 2021, despite difficulties due to COVID-19, the total insurance premium revenue was still estimated at VND 214,958 billion, up 15.59% over the same period last year. 2020. Insurance benefit payment was estimated at VND 49,561 billion, an increase of 1.68% over the same period in 2020. It could be seen that bancassurance was constantly developing and bringing certain benefits to insurance businesses, commercial banks and insurance customers, making bancassurance one of the fastest growing channels and the second largest distribution channel in Vietnam.
Assessing the confidence of European businesses in Vietnam had improved strongly after the end of the distance, but Mr. Alain Cany, President of EuroCham, said that tourism was one of several industries still at risk of falling behind in terms of service in post-pandemic period. According to EuroCham, tourism – one of Vietnam’s key economic sectors and one that created millions of jobs – was still limited with guided tours and this was slowing economic growth. “We encourage the Government to go further and faster in reopening – at least in areas with high vaccination rates – so that Vietnam can reach its greatest potential in recovering revive the economy and attract more foreign investments in 2022,” Mr. Alain Cany said.
On the morning of January 27, Prime Minister Pham Minh Chinh chaired a nationwide online meeting with localities on epidemic prevention and control during the Lunar New Year. Concluding at the meeting, the Prime Minister said that the disease situation in the coming time was forecasted to be still complicated, the Omicron strain spreaded very quickly and new strains may appear. Therefore, the Prime Minister emphasized, not to be subjective, to be negligent, to lose vigilance, to keep abreast of the situation and to make the best forecast in order to have appropriate goals, viewpoints, solutions, plans and scenarios, always in an active, ready, and pro-active position to respond to all possible situations in a scientific, timely, reasonable and effective manner. “We continue to implement “multi-objective” according to the functions, tasks and powers of the departments, ministries, branches and localities, in which, the health goal is to minimize deaths, reduce severe cases, maximally protect people’s lives and health, not to be passive, embarrassed or surprised if new strains appear,” the Prime Minister directed.
Key trends:
Requirement 1.5 in Directive 02/2022 states: Credit institutions operating as insurance agents had to strictly abide by the provisions of the law on insurance business; strengthen internal inspection and control over insurance agency activities throughout the system and strictly handle cases that required customers to buy various types of insurance when granting credit to customers. Accordingly, it could be seen that banking activities associated with insurance agency business – bancassurance was one of the “aims” in the key tasks that would be closely followed by the SBV this year. This was a new segment that had blossomed in recent years but had brought great benefits to banks, especially credit institutions that had signed exclusive cooperation agreements with insurance companies and received upfront fees plus insurance commissions – bring huge contract value of hundreds of millions of USD. The competition in the bancassurance market in 2021 was also becoming increasingly fierce with the prominence of many big players and “newly arisen” stars.
At the workshop “Unifying the roadmap and solutions to open up international tourism activities” on January 24, organized by the Ministry of Culture, Sports and Tourism, experts said that Vietnam was standing before the golden time to open up international tourism. According to Minister Nguyen Van Hung, Vietnam’s tourism had strong points to open the market such as ranking 6th in the world in terms of vaccination speed. However, some difficulties needed to be overcome such as market survey; Disease prevention and control were not consistent among localities. Many businesses had been exhausted after a long time of implementing distance and preventing epidemics; high-quality human resources were no longer guaranteed as before. The Vietnam National Administration of Tourism, the Ministry of Culture, Sports and Tourism had proposed that Vietnam could fully open its doors to international tourists from May 1. Meanwhile, Vietnam Airlines proposed to welcome international passengers from February 1. The Vietnam Tourism Association proposed to open tourism, no pilot program needed. “Business leaders welcome the return to life and business activities as usual, and especially the relaxation of entry requirements for vaccinated foreigners to live and work in Vietnam. Vietnam,” said Mr. Alain Cany.
The head of the Government requested the effective organization of the spring vaccination campaign in 2022 in the spirit of “faster, more rapid“. The Prime Minister noted that it was necessary to study, prepare carefully, methodically and be cautious in vaccinating children aged 5-11. “If there is a shortage of vaccines, the Minister of Health must be responsible, if enough vaccines are not given, the vaccination target is not achieved, then the head of the local Steering Committee for Epidemic Prevention and Control must be responsible,” the Prime Minister reiterated. The Prime Minister assigned the Ministry of Health to continued promoting domestic vaccine production to proactively supply vaccines in the spirit of the fastest in terms of administrative procedures but ensure scientific and professional requirements. The Ministry of Health shall proactively announce and allow the import and domestic production of therapeutic drugs, ensuring publicity, transparency, and anti-speculation and negativity. At the same time, the Ministry of Health continued to update, amend, supplement and complete procedures, protocols, medical monitoring, care, and treatment at home for F0 cases, mild cases, and other cases. close contact… The health sector had to simultaneously ensure regular tasks, medical examination, treatment, and emergency care for other diseases for people during the Tet holiday.
What comes next:
However, in general, the ratio of bancassurance’s premium revenue to total insurance premium revenue in Vietnam was still low compared to many countries. Along with that, there were many problems that would arise, one of which was the emergence of banks racing to meet targets, leading to employees forcing borrowers to buy insurance to be disbursed, or “pulling” customers at all costs to save money to buy insurance. There was a time when this outstanding situation broke out, causing the Ministry of Finance to issue Official Letter No. 14097/BTC-QLBH dated November 17, 2020, requesting insurance businesses to review, strengthen inspection and supervision of operations. Insurance agents of banks, coordinate with banks in timely detecting and handling cases of forcing customers to buy insurance, if any, taking measures to improve the insurance contract retention rate. In May 2021, the Ministry of Finance issued a statement stating that in order to ensure the right of this distribution channel to be both effective, safe, and not affect the interests of insurance buyers, the Ministry of Finance would continue to coordinate with the State Bank to study and perfect mechanisms and policies; strengthen the management and supervision of insurance sales activities of agents being credit institutions. At the same time, the Ministry of Finance would continue to require insurance businesses to strengthen inspection and supervision of the performance of insurance agency contracts with credit institutions, ensure compliance with the law, improve improve the quality of training staff of credit institutions participating in insurance sales, take measures to correct and promptly handle violations.
Mr. Thue Quist Thomasen, Managing Director of YouGov Vietnam, as the unit authorized by EuroCham to conduct the BCI survey, also said that European businesses were planning to increase human resources, investment plans and revenue due to the pandemic was now under control. “The challenge now is to capitalize on this positive sentiment and ensure that businesses in all sectors and industries can operate to their full potential. In doing so, European businesses will be able to close make the largest possible contribution to Vietnam’s economic growth by 2022,” he said.
The Prime Minister requested the Ministry of Education and Training to announce publicly and transparently the specific opening date, conditions, work to do, and rehearse handling plans when there was a case of Covid-19 infection in the school. In school, the spirit was to open the door as soon as possible but ensure safety and efficiency, minimize the anxiety of parents and students. Regarding this issue, in February, the Government would issue and implement a health care program for children. Regarding this issue, Minister of Education and Training Nguyen Kim Son said that up to now, 100% of provinces and cities had planned to bring high school students back to school directly at the latest. February 14, but only 51% of localities had plans for preschool children and 53% had plans for primary schools. The Minister suggested that it was necessary to focus heavily on preparing students to return to school, in which it was necessary to promote communication and create the highest consensus between schools and parents, especially elementary students and preschool. The common spirit was to be stronger and more determined in bringing preschool and elementary students back to school.
Risk signals:
With the Directive of the State Bank in 2022, especially along with the contents directing credit institutions to create favorable conditions for businesses and people to access credit, remove all obstacles and difficulties in the bank-enterprise credit relationship, the Governor’s request to direct banks to conduct insurance business in accordance with regulations was expected to limit and minimize the situation of “pugging“, requiring customers to buy insurance, did adversely affect the image of the product and the insurance company to customers; as well as, making the distribution channel of bank-linked insurance limited effectively, reducing its positive contribution to the market and the economy.
Traditional Tet…
—
xxx – npl